商談・ヒアリング架空の利用シーン
「検討します」の前に、
確かめたいことがある。
要望は聞けた。でも、予算や期限の背景はまだ曖昧。相手の話を追いながら、提案に必要な条件を一つずつ確かめたい商談に。
会議中の使い方を見る
こんな方の、
こんな会議に。
想定ユーザー架空の利用シーン
小規模企業の法人営業
法人営業を担当する、若手から中堅のメンバー。初めて話す相手との商談では、説明することと聞くことの両方に気を配っています。
- 会議の場面
- 初回のオンライン商談
- 目指すこと
- 要望・予算・期限の前提を確認する
「できれば早く導入したい」という言葉だけでは、次の提案を組み立てにくい。なぜ急ぐのか、何を優先するのかを、その場で確認したい。
会議中の、
3つの使いどころ。
話の流れに合わせて、必要なときに。
質問案を読むだけでなく、自分の言葉で確かめます。
- 01FOLLOW
字幕で、相手の条件を追う。
相手の発言を字幕で確認。「早めに」「予算次第」といった言葉に目を留め、意味が曖昧な箇所を見つけます。
- 02ASK
質問案を、自分の言葉にする。
会話に沿った質問案から、いま聞くべきことを選びます。相手の状況に合わせて言い換え、期限や判断の条件を尋ねます。
- 03FOCUS
要旨を見て、認識を合わせる。
話のポイントを要旨で確認。「予算は次回確認、時期は今期中という理解で合っていますか」と、確定したことと未確認のことを分けて聞きます。
「早く」の意味を、一緒に確かめる。
会話・表示例
以下は機能の使いどころを説明するための架空の会話と表示例です。実際の画面・出力を再現したものではありません。
要望・予算・期限の前提を確認する。
AIの出力をそのまま採用せず、相手の意図を確かめます。
今の作業を見直したくて。できれば今期中に始めたいんです。
今期中を考えていらっしゃるのですね。
今期中に導入したい背景と、開始までに満たしたい条件を教えていただけますか?
その期限を考えたきっかけを、もう少し伺ってもいいですか?
- 導入時期の希望:今期中
- 確認したいこと:期限の背景・予算の目安
- 次の話題:導入までに必要な条件
字幕・翻訳・質問案・要旨には誤りや抜けが生じる場合があります。重要な条件は、発言や資料と照らし合わせて確認してください。
次の会議で、
使い始めるには。
- 01
プランと環境を確認。
使いたい機能と対応環境を確認し、登録。画面資料解析にはPro・Businessが必要です。
- 02
アプリを準備。
対応するMac・Windows版をダウンロード。必要なOSの許可は、アプリの案内に沿って設定します。
- 03
会議音声を選んで、開始。
利用を参加者に説明し、所属組織のルールを確認。会議の音声を選択して、字幕や質問案を手元に。
対応環境:Windows 11(x64)/macOS 14以降・Apple Silicon搭載Mac。最新の条件は使い方ページで確認できます。
このシーンの、
よくある質問。
商談の答え方も、Talkellに任せられますか?
質問案は、確認したいことを考えるためのヒントです。相手への回答や提案内容は、ご自身で判断してください。価格・納期など重要な条件は、必ず相手と確認しましょう。
要旨を、そのまま商談の記録にできますか?
AIの要旨には誤りや抜けが含まれる場合があります。発言や手元のメモと照らし合わせ、未確認の条件を明確にしたうえで活用してください。
ご利用の声をお聞かせください。
実際のご感想を募集中です。
掲載はご本人の許可をいただいた内容のみ。
次の会議に、
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